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Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026
En Habizia nos tomamos en serio tu privacidad. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos personales tratamos cuando usas esta web, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: david alejandro acosta. Contacto: davidacostham12@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
Los que nos das en los formularios (nombre, teléfono y email) y los de tu vivienda (dirección, referencia catastral, superficie, año, uso y planta). Si completas el cuestionario de compatibilidad, también guardamos tus respuestas sobre preferencias de vivienda (por ejemplo, espacio exterior, teletrabajo, estado o presupuesto) junto con la puntuación calculada. No recogemos categorías especiales de datos.
Si eres propietario y nos encargas la comercialización de tu inmueble, tratamos además los datos necesarios para ese encargo: tu identidad y datos de contacto, la dirección del inmueble y sus fotografías.
3. Para qué usamos tus datos
Para enseñarte la estimación, contactarte sobre tu solicitud y, si lo pides, ayudarte a vender tu vivienda. No enviamos publicidad. Si nos has encargado la venta de un inmueble, los usamos para publicarlo, promocionarlo y gestionar ese encargo.
4. Base jurídica
Tu solicitud (artículo 6.1.b del RGPD). No hay ninguna casilla que marcar: al enviar el formulario nos pides que te contactemos, y esa petición es la base legal del tratamiento. Cuando existe un encargo de comercialización, la base es la ejecución de ese contrato o la aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).
5. Con quién compartimos tus datos
No cedemos tus datos. Los tratan por cuenta nuestra los proveedores que nos prestan el servicio:
- Vercel (alojamiento web).
- MongoDB Atlas (base de datos, servidores en Frankfurt).
- Resend (envío de correos).
- Anthropic (inteligencia artificial).
- LocationIQ (búsqueda de direcciones).
- Voyage AI (búsqueda inteligente de inmuebles).
Algunos están en EE. UU.; esas transferencias se hacen con las garantías del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mientras atendemos tu solicitud y, si no llega a haber relación comercial, como máximo 12 meses. Si la hay, el tiempo que exija la ley.
7. Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a davidacostham12@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cookies y almacenamiento local
Esta web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento de terceros. Por eso no verás un banner de cookies: las estrictamente necesarias están exentas de consentimiento (artículo 22.2 de la LSSI y Guía de cookies de la AEPD). Si algún día incorporamos cookies que requieran consentimiento, te lo pediremos antes de cargarlas, con opciones de aceptar y rechazar en igualdad de condiciones.
Estas son, una a una:
- Cookie de sesión (nombre
better-auth.session_token; en producción con el prefijo de seguridad__Secure-). Finalidad: mantener tu sesión iniciada cuando accedes a tu cuenta. Duración: 7 días. Titular: nosotros (cookie propia). Solo se crea si inicias sesión. - Cookies transitorias del acceso con Google (nombres con el prefijo
better-auth., comostate). Finalidad: proteger el proceso de inicio de sesión con Google frente a suplantaciones. Duración: unos minutos, solo mientras dura ese proceso. Titular: nosotros (cookies propias). - Comparador de inmuebles (clave
hogaria:compararen el almacenamiento local del navegador; no es una cookie y no viaja con las peticiones). Finalidad: recordar qué inmuebles has marcado para comparar. Duración: hasta que la borres desde tu navegador. Titular: nosotros.
Además: los mapas usan teselas de OpenFreeMap, que se sirven sin cookies; las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio dominio (tu navegador no contacta con Google Fonts); y los vídeos y tours 3D embebidos en algunas fichas (YouTube en su modalidad de privacidad mejorada, Vimeo, Matterport o Kuula) no se cargan hasta que tú pulsas el botón de reproducir — solo entonces el proveedor del vídeo puede usar sus propias cookies, conforme a su política.
9. Asistente conversacional (beta)
Algunas fichas incluyen un asistente conversacional de inteligencia artificial para resolver dudas sobre ese inmueble. La conversación se guarda: el texto de los mensajes, el inmueble sobre el que preguntas y la fecha. Se conserva durante 180 días y después se borra sola, sin que tengas que pedirlo. Si has iniciado sesión, queda asociada a tu cuenta y se borra cuando te das de baja, junto con el resto de tus datos; si no, se guarda de forma anónima, sin ningún dato que permita identificarte, y desaparece al cumplirse esos 180 días. El asistente rechaza los mensajes que contengan un teléfono, un correo o un DNI, pero ese filtro es automático y puede fallar: no escribas ahí datos personales que no quieras que queden guardados.
Para generar las respuestas, el texto de la conversación se procesa a través de Anthropic (proveedor del modelo de lenguaje, con acuerdo de tratamiento de datos), que no lo utiliza para entrenar sus modelos. Las respuestas son orientativas y pueden contener errores: verifica cualquier dato relevante con nuestro equipo.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos aquí cualquier cambio e indicaremos la fecha de la última actualización.